Política de reembolso

Los artículos para cambios o devoluciones deben tener todos los boletos y etiquetas, deben estar sin usar, sin lavar, en las mismas condiciones en que se enviaron con su embalaje y caja original. No somos responsables de los artículos dañados o perdidos en tránsito.

Si los artículos son devueltos posterior a 8 días calendario desde la fecha de entrega en la dirección indicada (basados en la fecha de entrega de la transportadora), no se realizara el proceso de cambio o devolución.

Cualquier producto que se compre en descuento, no aplicara como cambio o devolución.

Para solicitar cambio o devolución, deberás realizarlo al correo info@meloscaps.com, por el cual se validaran tus datos, las condiciones y posteriormente te indicaremos es posible realizar la devolución o cambio.

Todas las devoluciones para reembolsos en saldo a favor, se aceptan únicamente dentro de los 5 días a partir de la fecha en que el cliente recibió los artículos. 
WhatsApp de atención al cliente  
(+57) 300 479 4264